Erick Miguel Gonzalez Gonzalez
Benito Juárez, CDMX, México · +52 55 7385 0891 · miguelgonzalez.280803@gmail.com
ACERCA DE MI
Me considero una persona con experiencia en atención al cliente y apoyo en áreas operativas. Me destaco por la responsabilidad, el trabajo en equipo y la disposición para aprender en diferentes entornos laborales.
EXPERIENCIA LABORAL
Tiendas Soriana S.A de C.V
Asistente de Autocobro
CDMX, Mexico
Julio 2024 - Enero 2025- Apoyo a clientes en el área de autocobro, resolviendo dudas y facilitando el proceso de pago.
- Organización y mantenimiento del área para asegurar una mejor experiencia de compra.
- Atención a incidencias menores en cajas de autocobro para garantizar rapidez y eficiencia.
Walmart Mexico
Auxiliar multifuncional
CDMX, Mexico
Sept 2023 - Abril 2024- Organizador de pedidos a domicilio, acomodo de mercancía, chequeo de calidad.
- Atención a clientes en piso de venta, brindando orientación y servicio oportuno.
- Apoyo en diversas áreas operativas, demostrando adaptabilidad y trabajo en equipo.
EDUCACION
UNIVERSIDAD DE LONDRES
Licenctiatura en Tecnologias de la Informacion
En curso
CDMX, Mexico
Septiembre 2024HABILIDADES ADICIONALES
- Diseño grafico
- Inglés conversacional (Nivel B1).
- Manejo de computación intermedia.
- Organización y cumplimiento de tareas.
- Atención al cliente y comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo y adaptación a diferentes entornos.